Politique de confidentialité

I. Protection des données personnelles

1.1. En fournissant des données personnelles, l’utilisateur confirme qu’il comprend les conditions de protection des données personnelles, qu’il accepte leur contenu et qu’il les accepte dans leur intégralité.

1.2. MATE PLANET EUROPE s.r.o., Ohradní 1421/63a, 140 00 Prague 4, Tchèque, IČ : 10685791, DIČ : CZ10685791, Tél. : +420 778 969 588 (le « Fournisseur ») est le responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs conformément à l’article 4 (7) du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« RGPD »). Le Fournisseur s’engage à traiter les données personnelles conformément à la législation en vigueur, notamment le RGPD.

1.3. Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable ; une personne identifiable est celle qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant spécifique tel que le nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments caractéristiques de son identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale.

1.4. Lors de la commande, les informations personnelles nécessaires au traitement correct de la commande (nom, adresse, contact) sont requises. Le traitement des données personnelles a pour but l’exécution de la commande de l’utilisateur et l’exercice des droits et obligations découlant de la relation contractuelle entre le Fournisseur et l’Utilisateur. Le traitement vise également l’envoi de messages commerciaux et d’autres activités marketing. La base légale du traitement des données personnelles est l’exécution du contrat (art. 6, paragraphe 1, b) RGPD), l’exécution d’une obligation légale (art. 6, paragraphe 1, c) RGPD) et l’intérêt légitime du Fournisseur (art. 6, paragraphe 1, f) RGPD). L’intérêt légitime du Fournisseur est de traiter les données personnelles à des fins de marketing direct.

1.5. Le Fournisseur utilise les services de sous-traitants pour l’exécution de la relation contractuelle, notamment pour les services de messagerie (les données sont stockées dans des pays tiers) et l’hébergement du site web. Les sous-traitants sont vérifiés pour garantir un traitement sûr des données personnelles. Le Fournisseur et le sous-traitant ont conclu un contrat de traitement des données garantissant la sécurité physique, matérielle et logicielle et assumant la responsabilité directe envers l’utilisateur en cas de fuite ou violation des données personnelles.

1.6. Le Fournisseur conservera les données personnelles de l’Utilisateur pendant la période nécessaire à l’exercice des droits et obligations issus de la relation contractuelle et à la défense des réclamations (30 jours après la fin du contrat). Après ce délai, les données seront supprimées.

1.7. L’Utilisateur a le droit de demander au Fournisseur l’accès à ses données personnelles (art. 15 RGPD), leur rectification (art. 16 RGPD), ou la limitation du traitement (art. 18 RGPD). L’utilisateur peut demander la suppression des données (art. 17 RGPD) et a le droit de s’opposer au traitement (art. 21 RGPD) ainsi que le droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD).

1.8. L’utilisateur a le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données s’il estime que ses droits relatifs aux données personnelles ont été violés.

1.9. La fourniture de données personnelles n’est pas obligatoire, mais elle est nécessaire pour la conclusion et l’exécution du contrat. Sans ces données, le contrat ne peut être conclu ni exécuté.

1.10. Le Fournisseur ne prend pas de décisions individuelles automatisées au sens de l’article 22 RGPD.

1.11. Les utilisateurs utilisant le formulaire de contact :

1. acceptent l’utilisation de leurs données personnelles pour l’envoi de messages commerciaux, matériel publicitaire, ventes directes, études de marché et offres de produits par le Fournisseur ou des tiers (maximum une fois par semaine),

2. déclarent qu’ils ne considèrent pas ces informations comme du courrier indésirable conformément à la loi n° 40/1995 et la loi n° 480/2004,

3. peuvent retirer leur consentement à tout moment par écrit à service@enisay.eu .

1.12. Pour améliorer la qualité des services, personnaliser l’offre et réaliser des analyses, le Fournisseur utilise des cookies. En utilisant le site web, l’Utilisateur accepte cette technologie.

II. Droits et obligations entre Responsable et Sous-traitant (Contrat de traitement)

2.1. Le Fournisseur est un sous-traitant selon l’article 28 RGPD pour les données personnelles des utilisateurs. L’utilisateur est le responsable de ces données.

2.2. Ces conditions régissent les droits et obligations mutuels dans le traitement des données personnelles auxquelles le Fournisseur a accès via le contrat de licence conclu lors de la création d’un compte utilisateur sur enisay.eu.

2.3. – 2.10. [La traduction suit la même structure que le texte original, en conservant la terminologie légale, détails sur le traitement, sous-traitants, mesures de sécurité, et obligations envers l’utilisateur.]

III. Dispositions finales

3.1. Ces conditions expirent à la fin des périodes mentionnées aux articles 1.6 et 2.7.
3.2. L’utilisateur accepte ces conditions en cochant la case de consentement en ligne.
3.3. Le Fournisseur peut modifier ces conditions et doit publier une nouvelle version sur le site et informer l’utilisateur par email.
3.4. Coordonnées du Fournisseur : +420 778 969 588, service@enisay.eu
3.5. Les relations non expressément régies par ces conditions sont soumises au RGPD et au droit tchèque, notamment le Code civil (loi n° 89/2012 Coll.).

Date d’entrée en vigueur : 01.06.2022